Kuah Oden FamilyMart Viral, Pekerja Didakwa Simbah Terhadap Rider
Family Mart Kinki Nippon Railway Station Store KUALA LUMPUR, 28 Mei - Satu insiden melibatkan sebuah cawangan FamilyMart telah mencetuskan perhatian ramai selepas satu video tular di media sosial yang didakwa memaparkan seorang pekerja menyimbah kuah oden panas terhadap seorang penghantar makanan (rider). Kejadian tersebut dikatakan berlaku di kaunter oden premis berkenaan dan berpunca daripada salah faham semasa proses pengambilan pesanan. Video yang tersebar menunjukkan keadaan tegang antara kedua-dua pihak sebelum insiden berkenaan berlaku. Rakaman itu kemudian menjadi tular di platform media sosial seperti TikTok dan X, sekali gus mencetuskan pelbagai reaksi daripada orang ramai. Rata-rata netizen meluahkan rasa tidak puas hati terhadap tindakan yang didakwa berlaku, selain menggesa supaya siasatan terperinci dijalankan. Setakat ini, kronologi penuh kejadian masih belum dapat dipastikan secara rasmi dan hanya berdasarkan rakaman video yang tersebar. Namun, insiden tersebut telah mencetuskan perbincangan meluas mengenai tahap profesionalisme dalam kalangan pekerja perkhidmatan makanan segera serta tekanan yang dihadapi oleh penghantar makanan. Pihak FamilyMart Malaysia dilaporkan sedang menjalankan semakan dalaman berhubung insiden berkenaan bagi mengenal pasti fakta sebenar kejadian serta mengambil tindakan lanjut sekiranya perlu. Siasatan dijangka merangkumi semakan rakaman kamera litar tertutup dan laporan saksi di lokasi. Orang ramai turut menzahirkan pandangan yang bercampur-baur di media sosial. Sebahagian mengecam tindakan kasar yang didakwa berlaku, manakala sebahagian lain meminta orang ramai tidak membuat kesimpulan awal sehingga siasatan selesai. Insiden ini turut membuka semula perbincangan mengenai hubungan antara pekerja kaunter makanan segera dan penghantar makanan yang sering berdepan tekanan kerja, masa yang terhad serta situasi pelanggan yang pelbagai. Orang ramai dinasihatkan supaya tidak menyebarkan maklumat tidak sahih sehingga siasatan rasmi diumumkan oleh pihak berkuasa atau pihak syarikat yang terlibat. Terdapat laporan terkini telah digantung serta-merta sementara menunggu siasatan dalaman.